Специалист по работе с клиентами at You+Baby Studio — NeverHard

You+ Baby Studio — фотостудия с многолетним опытом съёмки семей и индивидуальных портретов в странах Персидского залива. Нам одинаково важны и хорошие снимки, и то, чтобы клиенту было спокойно и приятно с нами работать. Мы расширяем команду и ищем координатора по работе с клиентами в Дубае. Это человек, с которого начинается знакомство клиента со студией и на котором держится порядок в ежедневных делах. Обязанности: Вести общение с клиентами: по телефону, в мессенджерах и при личной встрече. Записывать на съёмки, подтверждать встречи и следить за актуальностью расписания. Помогать клиентам с вопросами и спорными ситуациями, сохраняя спокойствие и доброжелательность. Поддерживать порядок и рабочую атмосферу в студии. Держать связь с командой, чтобы рабочий день проходил слаженно. Требования: Опыт от одного года в клиентском сервисе, на ресепшене, в гостевом сервисе или на аналогичной позиции. Уверенный английский; знание арабского или русского будет преимуществом. Умение профессионально общаться с клиентами лично и по телефону. Спокойствие, вежливость и нацеленность на решение в любых ситуациях. Условия: Официальное трудоустройство и медицинская страховка. Ежегодный оплачиваемый отпуск в соответствии с трудовым законодательством. Стабильная долгосрочная работа с понятным кругом задач. Конкурентная зарплата по итогам собеседования и с учётом опыта. Дружная команда, в которой поддерживают друг друга и работают в комфортной, творческой обстановке. Сопровождение при переезде в ОАЭ/Катар