Технический специалист at XBOT — NeverHard

Обязанности: 1. Техническая поддержка клиентов по продукции Unitree (Go2, G1 и др.) и PUDU Robotics — консультации по настройке, эксплуатации и устранению неисправностей 2. Диагностика и ремонт робототехнического оборудования, ведение сопроводительной документации по сервисным обращениям 3. Подготовка и адаптация технической документации (инструкции, спецификации, сертификаты соответствия) на русском, казахском и английском языках 4. Участие в сертификационных и таможенных процедурах — подготовка пакета документов для ввоза и допуска оборудования к эксплуатации 5. Поддержка на уровне SDK — помощь клиентам в интеграции и разработке под API/SDK робототехнических платформ 6. Проведение демонстраций и обучающих сессий для клиентов и партнёров по работе с оборудованием 7. Взаимодействие с производителями (Unitree, PUDU) по техническим вопросам, гарантийным случаям и обновлениям продукции 8. Тестирование нового оборудования и ПО перед поставкой клиентам, составление отчётов о работоспособности 9. Участие в подготовке коммерческих и технических предложений для клиентов совместно с отделом продаж Требования к кандидату Высшее образование (степень бакалавра или выше). Опыт работы в IT. Отличные коммуникативные и межличностные навыки, уверенное владение техниками переговоров. Самостоятельность, высокая активность и нацеленность на результат. Готовность к частым командировкам по Казахстану. Свободное владение русским (На уровне носителя) и английским языками (Не ниже уровня B2); знание китайского и/или казахского языка — большое преимущество. Мы предлагаем Работу с продуктом на растущем и перспективном рынке сервисной и промышленной робототехники. Оформление в соответствии с трудовым законодательством РК. Фиксированный оклад + прозрачная система KPI/бонусов от объёма работ Компенсацию командировочных расходов по Казахстану. Техническую поддержку и обучение по продуктовой линейке от технического отдела компании. Возможности карьерного и профессионального роста внутри растущей дистрибьюторской компании.