Выездной специалист тех. поддержки at X2 Retail — NeverHard

В связи с расширением штата, ищем выездного специалиста тех. поддержки, который будет выезжать в магазины для настройки системы и обучения сотрудников. X2 POS - это Казахстанская программа автоматизации магазинов и складского учёта. Более 4000 магазинов в Казахстане ежедневно работают на нашей платформе. Мы помогаем предпринимателям наводить порядок в продажах, остатках и финансах. Чем предстоит заниматься Принимать звонки и отвечать в чатах. Консультировать клиентов по работе с X2 POS, помогать разбираться с вопросами и решать проблемы удалённо Выезжать в магазины клиентов — устанавливать и настраивать систему, подключать оборудование, обучать сотрудников работе с программой Подключение и настройка торгового оборудования: принтеры чеков, сканеры штрихкодов, терминалы оплаты, весы Диагностика и устранение технических проблем на кассах и ПК Первичная настройка сети и рабочих мест Что важно для нас Обязательно: Свободное владение казахским и русским языками — вы будете много общаться с клиентами Готовность к частым выездам к клиентам по городу Будет плюсом: Техническое или IT-образование Опыт в техподдержке, системном администрировании или обслуживании POS-систем Понимание торговли, касс, учёта товаров Опыт работы с 1С, POS или CRM-системами Опыт выездной работы Базовые знания сетей (роутер, LAN, Wi-Fi) Что мы предлагаем Стабильную работу в IT-компании Оплату выездов и транспортных расходов Обучение продукту с нуля Дружную команду без бюрократии Возможность роста до старшего специалиста, инженера или руководителя Откликайся и расскажи о себе в сопроводительном письме. Ждём в команде X2 POS!