NeverHard

VIP Account Manager at N1 INTERACTIVE Ltd — NeverHard

VIP Account Manager at N1 INTERACTIVE Ltd in Астана. Skills: Account Management, Analysis, Communication, Customer Retention, English. Apply on NeverHard.

Company
N1 INTERACTIVE Ltd
Location
Астана
Type
full_time

Remote: Yes

Required skills:

Быстрорастущая IT-продуктовая компания, которая всегда приветствует профессионалов в различных областях IT и iGaming. Мы ищем мотивированных и целеустремленных специалистов, готовых делиться своими идеями с единомышленниками и получать при этом дополнительный опыт и знания. Обязанности: Ведение и развитие VIP-клиентов Удержание и возврат клиентов, повышение их активности Работа с неуспешными депозитами Входящая и исходящая коммуникация с клиентами Начисление бонусов, консультации, работа с возражениями Подбор и предложение персонализированных офферов на основе активности клиента Анализ аккаунтов клиентов с целью оценки потенциала Работа с отдельными группами клиентов по запросу Выполнение ежедневных, еженедельных и ежемесячных KPI Требования: Релевантный опыт работы в роли Account Manager / VIP Manager Умение эффективно работать в многозадачной среде Владение русским языком — обязательно Владение английским языком на уровне С1+ Условия: Полностью удалённая работа График: 5/2 (дневные смены, суббота и воскресенье рабочие—выходные среди недели) 4 дополнительных оплачиваемых больничных дня и 1 дополнительный выходной в год Онлайн-уроки английского с носителем языка Щедрая реферальная программа Обучение, внутренние воркшопы Участие в международных конференциях и корпоративных мероприятиях