Лид менеджер at VERITA GROUP — NeverHard

Мы — VERITA Group Ltd, ведущий производитель мебели для ванных комнат в Казахстане. С 2012 года мы создаем качественные и современные решения для дома, объединяя собственное производство, профессиональную команду и высокие стандарты работы. Сегодня VERITA Group Ltd — это: * более 60 сотрудников, объединенных общими ценностями; * 3 фирменных шоурума в Казахстане; * более 1000 довольных клиентов; * собственное производство и постоянное развитие. Наши главные принципы — качество, доверие и мастерство. Мы ценим инициативность, ответственность и стремление к профессиональному росту, создавая для сотрудников комфортную рабочую атмосферу и возможности для развития. И в связи с расширением штата нам требуется лид менеджер по работе с клиентами. Обязанности: Обработка входящих лидов — заявки с соцсетей, мессенджеров. Первичный контакт с потенциальным клиентом: звонки, сообщения, переписка. Квалификация лидов — определение потребности, бюджета, сроков и готовности клиента к покупке. Повторная обработка неотвеченных и «остывших» лидов. Контроль конверсии на этапах воронки: лид → контакт → встреча/переговоры → продажа. Взаимодействие с маркетингом и отделом продаж для улучшения качества и обработки заявок. Разработка и улучшение скриптов и стандартов обработки лидов. Требования: Опыт работы в продажах, call-центре или с клиентами — будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь. Навыки деловой переписки и телефонных переговоров. Умение быстро устанавливать контакт с клиентом. Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями. Уверенный пользователь ПК, мессенджеров и офисных программ. Внимательность, организованность и ответственность. Ориентация на результат. Стрессоустойчивость и умение сохранять доброжелательность в общении. Способность работать в команде и взаимодействовать с отделом продаж и маркетингом. Условия: Конкурентная заработная плата + хорошие проценты с продаж. Возможность влиять на свой доход и расти вместе с компанией. Уютный и современный новый офис. Комфортное и полностью оборудованное рабочее место. Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера. Возможности профессионального и карьерного роста. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая создает качество и задает высокие стандарты на рынке Казахстана!