NeverHard

Специалист по установке и технической поддержке at Um Partner — NeverHard

Специалист по установке и технической поддержке at Um Partner in Астана. Skills: Customer Service, Problem Solving, Russian, Software Installation, Technical Support. Apply on NeverHard.

Company
Um Partner
Location
Астана
Type
not_specified

Remote: Yes

Required skills:

Специалист по установке и технической поддержке О компании В связи с расширением команды ищем специалиста по установке и технической поддержке, который будет выезжать к клиентам, проводить установку и настройку нашего программного обеспечения и оборудования, а также оказывать техническую поддержку. Чем предстоит заниматься: * Выезжать к клиентам на установку ПО по заявке. * Проводить установку и первоначальную настройку программы. * Подключать и настраивать необходимое оборудование. * Обучать клиентов основам работы с программой. * Проводить диагностику и устранять технические неисправности. * Консультировать клиентов по телефону, WhatsApp и через HelpDesk. * Выполнять технические задачи в офисе. * Выезжать к клиентам за пределы города при необходимости. Мы ожидаем: * Уверенное владение компьютером, Windows и основными программами. * Хорошее понимание технических процессов и способность быстро разбираться в новых программах. * Свободное владение казахским и русским языками. * Грамотную и вежливую речь, умение находить общий язык с клиентами. * Ответственность, пунктуальность и внимательность. * Готовность к разъездной работе. * Опыт работы в технической поддержке, установки ПО или с компьютерной техникой будет преимуществом. О тебе: Ты легко находишь общий язык с людьми, умеешь спокойно объяснять сложные вещи простыми словами и не боишься выездной работы. Быстро разбираешься в новых программах и технике, умеешь самостоятельно находить решения и ответственно подходишь к своим задачам. Если тебе интересно развиваться в техническом направлении, работать с современными программами и общаться с разными клиентами — будем рады познакомиться! Что мы предлагаем: * Стабильную заработную плату. * Дополнительные бонусы за установки. * Обучение продукту и внутренним процессам компании. * Поддержку команды на период адаптации. * Возможность профессионального и карьерного роста. * Официальное трудоустройство. * Работу в команде с возможностью развиваться вместе с компанией. Заработная плата: * на испытательный срок — 160 000 ₸ * после испытательного срока — 200 000 ₸ + бонусы за установки График: 6/1 Формат работы: разъездной + работа в офисе Город: Астана Также возможны выезды за пределы города по заявкам.