Администратор at ИП TwinsPickleballClub — NeverHard

Twins Pickleball Club — первый пиклбольный клуб в Казахстане. Ищем активного и ответственного администратора, который будет работать с гостями клуба и помогать в организации ежедневной работы. Обязанности Встречать гостей клуба и помогать им сориентироваться: показать корты, раздевалки и другие зоны Выдавать и принимать инвентарь: ракетки, мячи и другое оборудование Следить за состоянием кортов и количеством инвентаря, вести его учет Отвечать клиентам в WhatsApp, Instagram и Telegram Консультировать по аренде кортов, тренировкам, групповым занятиям, Open Play и другим услугам клуба Работать с входящими обращениями и помогать клиентам выбрать и приобрести подходящую услугу или абонемент Вести запись клиентов в программе Altegio: аренда кортов, индивидуальные и групповые тренировки, пробные занятия и другие услуги Следить за актуальностью расписания и корректностью записей Вести ежедневный учет: поступившие оплаты, количество проведенных пробных тренировок, продажи абонементов, аренды, остатки инвентаря и другие показатели Поддерживать порядок на ресепшене и контролировать готовность клуба к приему гостей Общаться с иностранными гостями клуба на английском языке Требования Английский язык — от B1, чтобы уверенно общаться и переписываться с иностранными клиентами Грамотная устная и письменная речь Уверенное владение телефоном, мессенджерами и базовыми компьютерными программами Ответственность и внимательность, особенно при работе с деньгами и записями Коммуникабельность и умение работать с людьми Навыки продаж и умение грамотно консультировать клиентов будут большим плюсом Готовность быстро разобраться в Altegio и внутренних процессах клуба