Академический Директор at Top Tier — NeverHard

О нас: Мы TOP TIER - лидеры в сфере зарубежного образования и языковой подготовки к IELTS и SAT. Нам уже 7+ лет и и мы гордимся тем, что: 4 года подряд выигрываем высшую награду от British Council До 30% новых клиентов приходят к нам по рекомендациям Средняя продолжительность работы в компании - 3 года Из 5 стран наши ученики приходят к нам учиться Четверть наших сотрудников выросла внутри компании с линейных позиций Еще четверть сотрудников были нашими клиентами Сейчас наша команда состоит из 70+ специалистов. Мы быстро растем (x1,5-x2 ежегодно) и ищем Академического директора, который придет не «посоветовать», а построить управляемый, оцифрованный и эффективный академический отдел Кого мы ищем (и кто нам точно НЕ подойдет): Нам нужен директор, который умеет работать с продуктом, оцифровывать результаты, выстраивать KPI для всех должностей в отделе и внедрять изменения, сохраняя здоровое командное взаимодействие. Мы нужны друг другу, если: У вас есть опыт работы в образовательной сфере (связано с образованием за рубежом или подготовкой к ЕНТ) Если у вас в прямом подчинении было от 3-х сотрудников и от 20-ти в косвенном Вы напрямую работали над продуктом и умеете видеть всю систему, структуру, можете оптимизировать и улучшить продукт Если вы разрабатывали эффективный KPI и Контрольные Точки для подчиненных Вы нам не подходите, если: Привыкли работать только на поверхности и не готовы включаться во все операционные процессы глубоко на этапе настройки Имеете бэкграунд исключительно из бюрократических корпораций без опыта работы в гибком, коммерческом образовании Считаете нормальным срыв договоренностей без предупреждения или непрозрачность в коммуникации Основные задачи: На первые 90 дней (испытательный срок): Аудит и структура: реформирование оргструктуры академического отдела Оцифровка: Полностью оцифровать отдел (снять метрики по подчиненным, оценить качество работы и емкость сотрудников, внедрить понятную аналитику) Усиление продукта: Повысить NPS, запустить системный процесс контроля качества и снизить процент возвратов Запуск SAT: Начать выстраивать и приниматься за процессы по направлению SAT по аналогии с имеющимися продуктами Что мы предлагаем: - Высокий уровень автономии после ИС : мы не микроменеджим и не лезем в детали, когда видим, что результату и процессам можно доверять - Сильное окружение : Команда амбициозных руководителей и стабильные условия (договоренности и ожидания фиксируются и не меняются на ходу) - Масштаб и пространство для роста : Рост ответственности, расширение зоны влияния на другие проекты компании с соответствующим ростом дохода - Удаленный формат работы -Разумеется, официальное оформление Этапы отбора (мы ценим ваше и свое время) Интервью с HR (первичное и полное) Оплачиваемое тестовое задание, на которое дается 24 часа Финальное собеседование с Собственником компании Тест Gallup (определяем вашу сильную сторону в команде) Оффер! Как откликнуться: Если вы узнали себя, умеете аргументировать решения цифрами и готовы построить лучшую академическую команду - присылайте ваше резюме. В сопроводительном письме кратко опишите ситуацию из опыта, когда в команде был хаос или низкое качество преподавания. Какими конкретно шагами вы это исправили и к какому результату в цифрах пришли? Отклики без сопроводительных писем не рассматриваются