Telephone operator/Телефонный оператор (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu) at «Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu) — NeverHard

Обязанности: Отвечать на входящие звонки. Совершать исходящие звонки. Принимать входящие звонки; Принимать сообщения для гостей и доставлять их гостю. Принимать заказы от гостей на обслуживание в номерах и вносить заказанные позиции в систему. Знать алгоритм действий и владеть всей нужной информацией, когда требуется выполнить экстренный вызов.. Информировать гостей об основных и дополнительных услугах гостиничного комплекса и т.д.. Требования: высшее образование; знание русского, казахского и английского языков обязательно; хорошая дикция; компьютерная грамотность; опыт работы с программой Opera являются преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; График работы сменный; Своевременная заработная плата; Возможности для профессионального и карьерного роста; Работа в молодом и энергичном коллективе под управлением международной компании; Скидки на услуги отелей Accor.