Специалист по работе с клиентами в Tele2/Altel at ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП) — NeverHard

Tele2/Altel верят, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Они первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Также, Tele2/Altel - лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия». Tele2/Altel не боится менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь клиентов еще лучше. У нашего идеального кандидата: Среднее специальное или незаконченное высшее образование; Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям; Опыт работы с наличностью и пос-терминалом; Опыт работы в сфере продаж или обслуживания около года (желательно); Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность; Ответственность, аккуратность, внимательность; Опытный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, Outlook); Грамотная речь. Ваши главные задачи: Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании; Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.; Продажа услуг и продуктов компании; Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг; Приём платежей и составление отчетов. Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только: Стабильная заработная плата и ежемесячное премирование; Корпоративная мобильная связь; 24 календарных дней отпуска; График работы: 5/2 (8-часовой рабочий день) с плавающими выходными, в течение недели; Фиксированный оклад 138.500 тенге + ежемесячные бонусы.