Эксперт по удержанию крупного сегмента at Tele2/Altel — NeverHard

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия». Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам. НУЖНО УМЕТЬ И ЛЮБИТЬ: Выполнять квартальный/годовой план по сервисной выручки всех продуктов и решений компании; Привлекать новых крупных (ключевых) корпоративных клиентов согласно утвержденной сегментации компании; Развивать бизнес за счет расширения сотрудничества по текущим услугам, а также продажи дополнительных услуг; Участвовать в развитии всех доступных продуктов и решений компании; Взаимодействовать со Службой по обслуживанию клиентов и осуществляет контроль ключевых показателей сервиса и удовлетворенности клиентов услугами Компании; Участвовать в разработке комплексных нестандартных предложений в соответствии с выявленными потребностями и потенциалом развития клиентов; Отслеживать активности конкурентов в отношении каждого клиента и внедрять ответных стратегий; Устно и письменно отчитываться перед руководителем группы о проделанной работе и достигнутых результатах. НАС ИНТЕРЕСУЕТ: Знание специфики работы с крупными (ключевыми) корпоративными клиентами (B2B); Понимание цикла продаж, глубокое понимание специфики работы с государственными заказчиками и национальными компаниями; Понимание рыночной ситуации в телекоммуникационной отрасли в сегменте B2G (участники, доли, тренды, ретроспектива); Знание порядка разработки коммерческих условий и соглашений, процедуры и условия заключения коммерческих сделок, методы мотивации и схемы доведения товаров и предоставления услуг до потребителей; Навыки деловой презентации; Навыки ведение переговоров на высоком уровне с клиентами крупными (ключевыми) корпоративными клиентами в B2B Навыки по выявлению бизнес-потребностей клиента (в том числе неочевидных); Отработанные навыки ведения переговоров с руководителями среднего и высшего звена средних и крупных компаний. Зарплата - это еще не всё: Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня; Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах; Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год; Годовой бонус по результатам достижения KPI; Корпоративная сотовая связь; Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников; Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку; Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи; Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook. Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.