Technicien(ne) informatique at MRC de Bellechasse — NeverHard

Venez rejoindre notre belle équipe Technicien(ne) informatique Voici ce que nous offrons : Salaire horaire 2026 selon expérience, entre 31,48 à 43,28$; Possibilité de travailler sur un horaire 5/4, ce qui veut dire d'avoir une journée de congé aux deux semaines; Vacances selon la politique en vigueur; Assurances collectives; Régime de retraite à prestations déterminées de 13.55%. Cotisation employé, employeur 50/50; Six congés maladie; Deux congés mobile; 13 congés fériés; Télétravail possible avec présence obligatoire de 3 jours au bureau; Fermeture des bureaux pendant 14 jours aux fêtes; Horaire estival de 13 semaines qui écourte vos journées de 30 minutes sans aucune perte salariale; Les responsabilités associées au poste consistent à : Prendre en charge l'installation, le support et l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique des employés; Assurer le support aux usagers à distance. Prendre les appels, traiter des billets de services et diagnostiquer les incidents via le système de requête; S’assurer que les billets de service soient traités dans les délais de réponse convenus; Réaliser les tâches de gestion des actifs (acquisitions, mise en inventaire, etc.); Rédiger diverses procédures et guides pour les usagers; Trouver les solutions reliées aux demandes des clients; Procéder au déménagement des équipements au besoin; Guider les utilisateurs dans un nouveau logiciel au besoin; Assurer une veille technologique et gérer les achats liés au maintien de l’inventaire; Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur. Exigences et compétences recherchées : Détenir un AEC, un DEP en soutien informatique, une formation équivalente ou toute autre expérience jugée pertinente; Faire preuve d’une grande autonomie et d’initiative; Ouverture à l’apprentissage; Excellente aptitude au service à la clientèle; Capacité à résoudre des problèmes; Posséder un esprit d’analyse et de synthèse; Capacité à s’adapter facilement et à mener plusieurs dossiers simultanément; Savoir gérer les priorités; Bonne gestion de projets informatiques et bon sens de l’organisation; Avoir une attention particulière pour les méthodes et procédures mise en place; Faire preuve d’une grande rigueur en tout temps; Posséder de bonnes aptitudes de communication.