Teamlead команды менеджеров по продажам (старший менеджер отдела продаж) at Дюсембинова (Онлайн учебный центр HOPELAND) — NeverHard

Обязанности: Управление и координация работы команды менеджеров по продажам. Контроль выполнения индивидуальных и командных планов продаж. Постановка задач менеджерам и контроль их выполнения. Анализ показателей отдела: количество лидов, запись на пробные уроки, конверсия в оплату, повторные продажи. Контроль качества работы с новыми и архивными лидами. Прослушивание и разбор звонков, переписок менеджеров, предоставление обратной связи. Обучение, адаптация и наставничество новых менеджеров. Помощь менеджерам в работе со сложными клиентами и «дожиме» сделок. Контроль ведения CRM и своевременного внесения информации по клиентам. Проведение планёрок, разбор результатов и постановка целей на день/неделю/месяц. Взаимодействие с руководством, преподавателями и другими отделами учебного центра. Подготовка отчётности по результатам работы отдела продаж. Требования: Опыт работы в продажах от 3 лет, желательно в образовательной сфере. Опыт управления командой или работы старшим менеджером/тимлидом будет преимуществом. Понимание этапов продаж и умение работать с воронкой продаж. Умение анализировать показатели и находить точки роста. Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и закрытия сделок. Умение мотивировать, обучать и контролировать команду. Ответственность, инициативность и ориентация на результат. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение CRM, Google-таблицами и другими рабочими сервисами. Условия: Работа в онлайн-образовательном центре. Стабильная заработная плата + система KPI/бонусов за выполнение плана. Возможность профессионального и карьерного роста. Работа с тёплыми и входящими лидами, а также с действующей клиентской базой. Обучение продукту и внутренним процессам компании. Поддержка руководства и работа в команде.