Support инженер ERP (поддержка) at Beeline, ТМ — NeverHard

Задачи Обеспечивать поддержку пользователей и сопровождение ERP-систем (1-я и 2-я линии поддержки). Анализировать и устранять инциденты, обрабатывать заявки пользователей. Выполнять настройку, доработку и сопровождение ERP-систем, разрабатывать SQL/PL/SQL-запросы и отчеты. Участвовать в автоматизации бизнес-процессов, внедрении изменений и развитии информационных систем. Взаимодействовать с внутренними заказчиками, командами VEON и внешними партнерами. Требования Высшее образование. Опыт сопровождения или внедрения ERP-систем (Oracle, SAP, 1С или аналогичных) от 2 лет или опыт работы в области финансов, бухгалтерского учета, закупок или управления запасами. Опыт разработки или настройки Oracle или 1С. Базовые знания PL/SQL. Понимание принципов работы ERP-систем и основ бухгалтерского учета. Навыки бизнес-анализа, подготовки технической документации и взаимодействия с внутренними заказчиками. Знание ITIL будет преимуществом.