Медицинский регистратор at SULEIMEN CLINIC — NeverHard
Медицинский регистратор at SULEIMEN CLINIC in Алматы. Skills: Call Center Operations, Customer Service, Microsoft Office, Patient communication, Ukrainian. Apply on NeverHard.
Company
SULEIMEN CLINIC
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Call Center Operations
Customer Service
Microsoft Office
Patient communication
Ukrainian
Обязанности: Работа с пациентами Клиники: Прием и обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие и исходящие звонки, электронная почта, чат, сообщения) по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с утвержденными инструкциями Клиники. Предоставление полной и корректной информации по тарифам, услугам, процедурам Клиники, а также проводимым и планируемым акциям. Участие в процессе выставления счетов на оплату, помощь пациентам при написании заявлений и заполнении договоров. Обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями по указанию руководства, информирования об образовавшейся задолженности пациентов перед Клиникой. Требования: владение в совершенстве казахским языком уверенный пользователь ПК грамотная речь опыт работы в регистратуре, Колл-центре Условия: 5/2 выходные плавающие официальное трудоустройство; работа в дружном коллективе