Инженер поддержки (SQL) at Kcell — NeverHard

Инженер технической поддержки (со знанием SQL) Цель работы: Обеспечение технической поддержки и стабильного функционирования биллинговой системы Обязанности: Контролирует и поддерживает процессы тарификации Осуществляет техническую поддержку биллинговых процессов: запуск, отладка, проверка корректности работы, выявление и устранение дефектов и другое Выполняет работу по процедурам биллинга: настройка, заведение корректировок, выявление пострадавшей популяции абонентов, проверка исходящих документов на полноту и корректность, обработка абонентских обращений и другое Проводит тестирование новых билинговых продуктов Взаимодействует с разработчиками биллинговой системы по вопросам работы основных функций, устранения дефектов, настройки новых продуктов, устранению аварий Разрабатывает или адаптирует запросы в БД, анализирует логи приложений Участвует в разработке и реализации новых проектов отдела IT, связанных с биллинговой системой Требования: Высшее техническое образование Продвинутые навыки SQL, PL/SQL Знание телекоммуникационного оборудования Опытный пользователь ПК (Excel) Хорошее знание основных бизнес-процессов телекоммуникационной компании, в части биллинга Бенефиты от компании: Гибридный формат работы (дом + офис на Алимжанова 51); Фиксированный оклад + Годовой бонус; Бесплатная подписка Яндекс Плюс; Компенсация мобильной связи; Безлимитный мобильный интернет; Новая техника (Macbook); Обучение и внешние конференции за счет компании. После испытательного срока (3 мес) льготы от Компании по категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.) Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей) Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.) Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы). Смело откликайся и становись частью команды одного из лучших приложений сферы телеком в РК!