Специалист по качеству at Spark Логистика — NeverHard

Мы ищем в нашу крупную и лидирующую на рынке логистическую компанию Специалиста по качеству, который поможет нам совершенствовать стандарты работы и поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов. Ваши задачи : Работа с претензиями, обработка информации, запросов. Работа с документ ацией, проведение расследований. Мониторинг контроля качества и эффективности работы специалистов. Проведение детального анализа обращений и претензий. Взаимодействие с клиентами по вопросам качества предоставляемых услуг и оперативное решение возникающих проблем. Ведение отчетности. Наши ожидания : Знание ПК (MS Office) на уровне пользователя, 1С (желательно). Опыт работы в складской логистике будет преимуществом. Умение устанавливать контакт с людьми и четко формулировать свою мысль, умение решать конфликтные ситуации, внимательность к деталям, ориентированность на результат. Мы предлагаем: Работу в крупной и стабильной компании с долгосрочными перспективами роста. Стабильную заработную плату. Широкие возможности для профессионального роста и развития. Складские комплексы и комфортные условия труда в современном офисе в центре города. Дружный коллектив и корпоративные мероприятия, которые делают работу в нашей компании комфортной и интересной. Станьте частью крупной команды профессионалов, где качество - это не просто стандарт, а образ жизни!