Руководитель SPA (SPA Manager) at Tauke Khan Plaza — NeverHard

Обязанности: Полное оперативное управление SPA- комплексом Выполнение бюджета подразделения Контроль качества обслуживания гостей Организация работы администраторов, массажистов, банщиков и технического персонала Разработка и внедрение новых SPA -программ Контроль соблюдения стандартов Tauke Khan Plaza Анализ финансовых показателей и подготовка отчетности Контроль продаж услуг и товаров Работа с отзывами гостей Обучение и развитие сотрудников Контроль санитарного состояния комплекса Взаимодействие с отделом продаж, Front Office и маркетингом Организация закупок расходных материалов и оборудования Требования: Опыт управления SPA, Wellnes-центром, салоном красоты или гостиничным подразделением не менее 3 лет Опыт управления коллективом от 10 сотрудников Знание стандартов сервиса премиального уровня Опыт разработки и внедрения стандартов обслуживания Навыки бюджетирования и финансового анализа Уверенный пользователь Microsoft Office Опыт работы с PMS, CRM и системами учета будет преимуществом Навыки продаж и увеличения доходности подразделения Опыт подбора, обучения и мотивации персонала Условия: Официальное трудоустройство Конкурентоспособная заработная плата (оклад + KPI) Корпоративное обучение Бесплатное питание Корпоративные скидки на услуги комплекса Работа в современном премиальном SPA-комплексе Tauke Khan Plaza