СММ специалист at Solva Group — NeverHard

Мы ищем SMM-специалиста, который будет отвечать за развитие социальных сетей компании, создание контента, продвижение бренда в B2C и B2B-сегментах, а также развитие HR-бренда и коммуникации с аудиторией. КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ SMM-стратегия и развитие каналов: Разработка и реализация SMM-стратегии в Instagram, TikTok, Facebook и Telegram; поиск альтернативных каналов продвижения с учетом особенностей модерации финансовых продуктов. B2B и HR-бренд: Развитие присутствия компании в LinkedIn; создание экспертного контента, публикация кейсов, новостей о бизнесе, инвестициях и технологиях для привлечения партнеров и IT-специалистов. Производство контента: Полный цикл создания контента — разработка контент-планов и сценариев, написание постов, мобильная съемка и монтаж Reels/TikTok; ежедневное ведение Stories, включая интерактивы, прогревы и новости компании. Управление репутацией и коммуникация: Модерация комментариев и сообщений в Direct в соответствии с Tone of Voice; работа с негативом, возражениями и сложными обращениями пользователей на B2C-площадках. Повышение лояльности аудитории: Создание контента на стыке финансовой грамотности и продуктов компании, который помогает закрывать основные вопросы и опасения клиентов. Управление контент-процессами: Подготовка технических заданий для дизайнеров, контроль сроков выполнения задач и соблюдения брендбука. Аналитика и KPI: Контроль количества публикаций и Stories, соблюдения сроков выполнения задач, показателей охвата и вовлеченности (ER), CTR; проведение A/B-тестов креативов и анализ эффективности контента. Развитие B2B-контента: Рост целевой аудитории в LinkedIn — инвесторов, партнеров и потенциальных сотрудников — и повышение вовлеченности аудитории. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА Релевантный опыт: Опыт работы в SMM от 2 лет; опыт в FinTech, финансовой или IT-сфере будет преимуществом. Создание контента: Навыки мобильной съемки, написания текстов, создания Stories и монтажа Reels/TikTok; уверенное владение CapCut. Аналитика: Умение работать с инструментами аналитики социальных сетей, оценивать охваты, вовлеченность, CTR и эффективность контента. Грамотность: Безупречное владение русским и казахским языками. Работа с брендом: Опыт работы с брендбуками и дизайн-системами будет преимуществом. Личные качества: Креативность, высокая скорость реакции на инфоповоды, инициативность, внимательность к деталям, готовность работать с камерой и стрессоустойчивость при работе с негативными комментариями. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшем себя как надежный работодатель; Профессиональный менеджмент и команду, готовую делиться опытом, идеями и вдохновлять; График работы: 5/2, 09:00–18:00; Отпуск 28 дней, ДМС; Комфортный офис в центре города.