Жетекші менеджер/Ведущий менеджер (Soft-collection) at ForteBank — NeverHard

Бос жұмыс орны : Жетекші менеджер Soft-collection ForteBank дегеніміз не? күшті адамдар жиналатын орын; Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді; банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді; шамамен 4000 қызметкері бар; еліміз бойынша 20 филиалы бар. Міндеттері: - Клиенттермен телефон арқылы байланыс орнату - Қарыз сомасы және төлеу жолдары туралы ақпарат беру - Төлем мерзімін келісу - Қарыздың кешігу себептерін анықтау - Нәтижелерді жүйеге тіркеу - Хабарлама жіберу үшін тізімдер дайындау Талаптары: - Проблемалық берешекті өндіру (Collection, Soft / Hard collection немесе банктік өндіріп алу) саласында кемінде 1 жыл міндетті жұмыс тәжірибесінің болуы; - Білімі орта немесе жоғары; - Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істеу дағдысы; - Стресске төзімділік; - Командада жұмыс істеу дағдысы; - Сауатты сөйлеу; - Қазақ және орыс тілдерін жетік меңгергені абзал. Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз: - Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар. - Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін; - Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары; - Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off; - Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі; - Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу; - Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. Вакансия: Ведущий менеджер Soft-collection Что такое ForteBank? место сильных людей; входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана; более 20 лет на рынке банковских услуг; около 4 000 сотрудников; 20 филиалов по всей стране. Обязанности: - Обзвон и информирование должников об имеющейся сумме задолженности с целью взыскания; - Формирование базы на отправку писем - уведомлений на должника; - Регистрация результатов взаимодействия с должниками; - Выявление причины просрочки и согласование даты погашения задолженности. Требования: - Обязателен опыт работы с проблемной задолженностью (в сфере Collection, Soft / Hard collection или банковского взыскания) не менее 1 года; - Среднее, либо высшее образование; - Умение работать с большим объемом информации; - Стрессоустойчивый; - Умение работать в команде; - Грамотная речь; - Свободное владение казахским и русским языком. Став частью команды Forte, ты получишь: - Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность. - График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе; - Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции; - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет; - Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки; - Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы; - Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.