SMM-специалист at Teez — NeverHard

Teez — маркетплейс, созданный в Казахстане. Мы открылись, растем, масштабируемся и строим самое быстрое и удобное ecom-пространство в стране. Двигаемся вперед. Сейчас открываем новые пункты выдачи, расширяем команду, отлаживаем логистику, обновляем приложение, улучшаем сервис. Цель — стать маркетплейсом №1 в Казахстане. Ищем тех, кто не просто хочет работать в ecom, а хочет менять рынок и улучшать жизни людей. У нас есть свобода в решениях, уважение к опыту, вера в профессионализм и сильная команда, с которой можно свернуть горы. Мы ищем SMM-специалиста , который умеет не просто «вести соцсети», а понимает, как через контент, визуал, тексты и коммуникацию создавать живое присутствие бренда в digital. Нам нужен человек, который сможет брать задачи в работу самостоятельно: продумывать контент, следить за публикациями, общаться с аудиторией, анализировать результаты и предлагать идеи, которые будут работать на охваты, вовлечённость и узнаваемость бренда. Чем предстоит заниматься Вести социальные сети бренда: Instagram, TikTok, Telegram и другие площадки, если они будут в работе. Составлять контент-план: рубрики, темы, форматы, идеи для постов, Reels, Stories и коротких видео. Писать тексты для публикаций: информационные, вовлекающие, продающие, имиджевые. Следить за визуальной подачей аккаунтов: оформление ленты, Stories, обложек, базовых макетов и креативов. Размещать контент по плану и контролировать, чтобы публикации выходили вовремя. Обрабатывать комментарии, сообщения и обращения в соцсетях, поддерживать дружелюбный tone of voice бренда. Передавать сложные вопросы в нужные отделы и контролировать, чтобы клиент получил ответ. Работать с отзывами, жалобами и упоминаниями бренда, помогать поддерживать позитивный имидж компании. Анализировать конкурентов, тренды, активность аудитории и предлагать идеи для контента. Готовить простую отчётность по результатам: охваты, вовлечённость, рост аудитории, активность, обращения. Участвовать в подготовке промо-активностей, конкурсов, спецпроектов и рекламных кампаний. Взаимодействовать с дизайнером, видеографом, маркетологом, модераторами и другими участниками команды. Что важно для нас Опыт работы в SMM, контенте, digital-маркетинге или ведении социальных сетей. Понимание, как работают Instagram, TikTok, Telegram и другие соцсети. Умение составлять контент-план и видеть аккаунт не отдельными постами, а как систему. Базовое понимание визуала: композиция, оформление, читаемость, аккуратность макетов. Умение общаться с аудиторией спокойно и вежливо. Ответственность: важно не забывать про дедлайны, публикации, сообщения и договорённости. Самостоятельность: мы ценим, когда человек не ждёт постоянных инструкций, а предлагает решения. Умение анализировать результаты и делать выводы, а не просто «смотреть цифры». Опыт работы с таблицами, отчётами и базовыми digital-инструментами. Будет плюсом Навыки работы в Adobe Photoshop, Canva, Figma или других графических редакторах. Опыт работы с сервисами аналитики соцсетей. Опыт работы с SMM-планерами и сервисами отложенного постинга. Понимание ORM: работа с отзывами, комментариями, упоминаниями и репутацией бренда. Опыт работы с блогерами, партнёрствами или промо-активностями. Навыки съёмки коротких видео и понимание форматов Reels/TikTok. Что мы предлагаем Работу в команде, где SMM - это не просто «выложить пост», а важная часть коммуникации бренда. Возможность участвовать в создании контента, спецпроектов, рекламных активностей и креативных идей. Пространство для инициативы: нам важно, чтобы человек предлагал, тестировал и развивал аккаунты. Понятные задачи, живой продукт и аудиторию, с которой интересно работать. Командное взаимодействие с маркетингом, дизайном, видео и другими направлениями. Если чувствуешь, что это про тебя — присылай резюме и пару примеров работ: аккаунты, посты, Reels, Stories, контент-планы или кейсы, которыми ты гордишься. Будем рады познакомиться и обсудить, как ты можешь усилить нашу digital-команду.