SMM-менеджер at Гордиюк А.М , Basilic ТМ — NeverHard

SMM-МЕНЕДЖЕР В BASILIC Basilic — территория вкусной еды и место, где встречаются разные кухни мира. Мы развиваем бренд, который уже много лет является частью гастрономической жизни Алматы и Астаны. Basilic работает с 2015 года и сегодня объединяет несколько ресторанных локаций, готовую продукцию, полуфабрикаты и доставку. Наша задача — не просто накормить гостя. Мы хотим создавать эмоции, атмосферу и желание возвращаться к нам снова . И сейчас мы ищем человека, который поможет рассказывать об этом ярко, современно и интересно. 🔥 НАМ НУЖЕН SMM-МЕНЕДЖЕР Если ты умеешь превращать обычное блюдо в контент, который хочется сохранить, отправить другу и попробовать — нам по пути. Нам нужен не просто человек, который «выкладывает сторис». Мы ищем SMM-менеджера, который чувствует бренд, понимает аудиторию, следит за трендами и умеет создавать живую коммуникацию с гостями. Ты будешь отвечать за то, как Basilic выглядит и звучит в социальных сетях. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ Социальные сети вести и развивать социальные сети Basilic; формировать контент-план; создавать и реализовывать SMM-стратегию; работать с актуальными форматами, трендами и алгоритмами социальных сетей; следить за актуальностью и качеством контента. Контент придумывать идеи для постов, Reels, Stories и других форматов; писать тексты и создавать визуальный контент; организовывать фото- и видеосъёмки; взаимодействовать с командами ресторанов для получения информации, фото и видео блюд, новинок, мероприятий и акций; показывать атмосферу Basilic через контент — вкусно, красиво и живо. Коммуникация с гостями отвечать на сообщения и комментарии; работать с отзывами и обратной связью; поддерживать дружелюбный и единый tone of voice бренда; отслеживать упоминания Basilic в социальных сетях; своевременно выявлять репутационные риски и передавать важные вопросы ответственным сотрудникам. Продвижение участвовать в продвижении акций, сезонных предложений, новинок и специальных мероприятий; совместно с командой придумывать креативные механики для привлечения гостей; участвовать в запуске рекламных кампаний и работе с таргетированной рекламой. Аналитика отслеживать охваты, вовлечённость, прирост аудитории и другие ключевые показатели; анализировать эффективность контента; понимать, какой контент работает лучше и почему; готовить предложения по развитию социальных сетей. 💡 ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ Мы ожидаем, что ты хорошо понимаешь: концепцию бренда, его целевую аудиторию и стандарты коммуникации; особенности основных социальных сетей; контент-планирование и создание контента; основы копирайтинга и визуальной коммуникации; принципы создания фото- и видеоконтента; современные тренды социальных сетей; основные показатели SMM: охват, ER, вовлечённость, прирост аудитории и другие метрики; правила работы с отзывами и обращениями гостей; основы репутационного менеджмента; принципы работы с таргетированной рекламой. Будет большим плюсом: опыт работы в ресторанной сфере, HoReCa, retail или FMCG; умение самостоятельно снимать фото и видео на телефон; понимание Reels/Shorts/TikTok-форматов; наличие портфолио; умение видеть интересные истории там, где другие видят просто «блюдо на тарелке»; чувство вкуса, визуала и юмора. ❤️ КОГО МЫ ИЩЕМ Нам нужен человек, который: любит социальные сети не только как пользователь, но и как инструмент продвижения; умеет самостоятельно предлагать идеи, а не только выполнять поставленные задачи; чувствует аудиторию и понимает, что ей интересно; умеет работать в динамичной среде; не боится камеры, съёмок и новых форматов; умеет работать с обратной связью; внимателен к деталям; понимает, что бренд — это не только логотип и красивые фотографии, а прежде всего эмоция, которую получает гость . 🌿 ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Basilic — это: 🍴 сильный и узнаваемый гастрономический бренд; 🚀 возможность влиять на развитие социальных сетей и бренда; 🎥 много реального контента — блюда, рестораны, команда, гости, мероприятия и новинки; 💡 возможность реализовывать собственные идеи; 🤝 работа в команде, где ценят инициативу; 📈 профессиональный рост и развитие вместе с компанией; 🔥 динамичная атмосфера и большое количество интересных проектов. Если ты умеешь создавать контент, который вызывает аппетит и эмоцию — будем рады познакомиться! Присылай своё резюме и портфолио. В Basilic нам нужен не просто SMM-менеджер. Нам нужен человек, который поможет показать гостям Basilic таким, каким мы его чувствуем сами — вкусным, живым, современным и настоящим. ❤️