Администратор SMCS (Service Management & Customer Support) at Borusan Cat Казахстан — NeverHard

Borusan Cat Казахстан - официальный дилер Caterpillar® и часть международного холдинга Borusan Holding. Более 25 лет мы успешно работаем в Казахстане, развивая общее дело вместе с нашей командой из 1400+ сотрудников. Наши сотрудники – это команда единомышленников, где ценится вклад каждого. Мы ценим разнообразие и придерживаемся принципов равных возможностей и активно поддерживаем участие во всех профессиональных направлениях, включая технические. В Borusan Cat карьерный рост и обучение доступны всем сотрудникам независимо от пола, возраста или других характеристик. Мы ищем специалиста на позицию Инженера по операциям с запасными частями который(-ая) соответствует профессиональным требованиям, и готов(а) развиваться и вносить вклад в работу компании. Что должен знать Администратор (SMCS) Основы сервисного администрирования и документооборота. Принципы работы с договорами, коммерческими предложениями и актами выполненных работ. MS Office (Excel, Word, Outlook), Internet, желательно DBS/SAP или аналогичные системы. Английский язык не ниже Intermediate. Основы делового общения и работы с клиентами. Правила охраны труда и внутренние процедуры компании. Основные обязанности Координировать сервисные работы и административные процессы. Открывать, распределять, закрывать и инвойсировать сервисные наряды. Подготавливать коммерческие предложения, акты выполненных работ и другую документацию. Контролировать своевременное закрытие сервисных заказов. Вести учет рабочего времени технического персонала в системе DBS. Подготавливать еженедельные, ежемесячные и годовые отчеты и KPI. Взаимодействовать с заказчиками по вопросам сервисных работ. Выполнять административную поддержку сервисного подразделения. Соблюдать внутренние процедуры, требования охраны труда и системы менеджмента качества. Требования к кандидату Высшее образование. Опыт работы от 1 года в административной, сервисной или координаторской роли. Уверенное владение MS Office. Английский язык — Intermediate и выше. Внимательность, организованность, ответственность, умение работать с большим объемом документов и информации. Условия: Официальное трудоустройство. Стабильная заработная плата на протяжении 20 лет (Крайний рабочий день каждого месяца). Обучение и наставничество от опытных специалистов компании График работы 5/2, 40 часовая рабочая неделя с 8:30 до 17:30. Дополнительное медицинское страхование сотрудника и его семьи. Питание от компании в виде комплексного обеда. Развозка по маршруту. Настоящие условия указаны на дату публикации. Компания оставляет за собой право изменять или дополнять вышеуказанную информацию в одностороннем порядке. Присоединяйтесь к нашей команде Borusan Cat! Borusan Cat - инклюзивная команда, где ценят каждого.