Менеджер по работе с клиентами at SmartHub — NeverHard

Обязанности: Обработка входящих заявок и обращений клиентов. Консультация родителей по программам и направлениям SmartHub. Запись детей на пробные занятия. Проведение звонков и переписка с клиентами. Работа с возражениями и доведение клиента до оплаты. Работа с текущей клиентской базой. Повторные продажи и продление обучения. Работа с холодной клиентской базой. Ведение клиентской базы и CRM. Выполнение плана продаж и KPI. Взаимодействие с учебным отделом. Требования: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Умение продавать по телефону и в мессенджерах. Умение работать с возражениями. Коммуникабельность и активность. Ответственность и дисциплинированность. Ориентация на результат. Уверенное владение WhatsApp, Excel/Google Таблицами. Казахский и русский языки — обязательно. Опыт работы с CRM будет преимуществом. Опыт продаж образовательных услуг будет преимуществом. Условия: Оклад + % от продаж + бонусы. Готовые заявки и клиентская база. Возможность карьерного роста до руководителя отдела. Официальное трудоустройство. График работы 5/2 . Обучение и поддержка. Зарубежные поездки за счёт компании. Участие в международных мероприятиях. Скидка на обучение в SmartHub. Дружный коллектив и выездные тимбилдинги. Возможность хорошо зарабатывать и развиваться.