Администратор офиса at Smart Commerce Kazakhstan — NeverHard

Администратор офиса 💰 Зарплата: 350 000 ₸ на руки 📅 График: 6/1 🕘 Пн–Пт: 09:00–18:00 🕙 Суббота: 10:00–15:00 📍 Астана POSCENTER.KZ ищет внимательного, коммуникабельного и организованного администратора офиса. Если вы умеете общаться с людьми, быстро ориентируетесь в задачах и любите порядок — будем рады видеть вас в нашей команде! Ваши задачи 📞 Работа с клиентами • Принимать входящие звонки, WhatsApp, Telegram и обращения с сайта. • Определять потребность клиента: оборудование, программа, автоматизация, ремонт или техподдержка. • Направлять обращения нужным специалистам. • Контролировать, чтобы ни один клиент не остался без ответа. 👋 Работа с посетителями • Встречать гостей офиса. • Координировать посетителей с нужными сотрудниками. 📋 Координация проектов • Составлять графики внедрения и сопровождения. • Контролировать этапы реализации проектов автоматизации торговли. • Следить за сроками выполнения задач. 💬 Telegram и поддержка • Создавать клиентские чаты. • Курировать группы технической поддержки. • Контролировать коммуникацию с клиентами. 📄 Документы • Контролировать возврат подписанных документов. • Систематизировать и архивировать документы. • Взаимодействовать с бухгалтерией, логистикой и специалистами 1С. 📦 Оборудование • Контролировать отгрузку товара клиентам. • Координировать возврат оборудования на склад. ⭐ Отзывы и дополнительные продажи • Работать с отзывами клиентов совместно с маркетологом. • Выявлять дополнительные потребности. • Предлагать обновление оборудования, программ и дополнительных модулей. Нам важно • Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки. • Ответственность и внимательность. • Умение работать с большим количеством задач. • Уверенное пользование ПК. • Опыт работы администратором, оператором, координатором или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом. • Опыт работы с Telegram, WhatsApp и Битрикс24 — плюс. Мы предлагаем ☑ 350 000 ₸ на руки ☑ График 6/1 ☑ Пн–Пт 09:00–18:00 ☑ Суббота 10:00–15:00 ☑ Стабильную работу в POSCENTER.KZ ☑ Обучение и поддержку команды ☑ Возможность профессионального роста ☑ Интересную работу с клиентами и современными технологиями Если вы коммуникабельны, ответственны и умеете держать процессы под контролем — отправляйте отклик!