Менеджер по сопровождению поставщиков at Smart Bridge — NeverHard

OMarket.kz — казахстанский электронный маркетплейс для государственных и корпоративных закупок. Мы соединяем заказчиков и поставщиков, упрощая процесс закупок и делая его более прозрачным и эффективным. Сейчас мы развиваем направление работы с поставщиками и ищем менеджера по сопровождению поставщиков , который будет помогать поставщикам эффективно работать на площадке, развивать их активность и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Задачи Сопровождение действующих поставщиков на площадке OMarket Консультирование поставщиков по работе с маркетплейсом и размещению предложений Помощь в решении возникающих вопросов и проблем Контроль активности и вовлеченности поставщиков Работа с поставщиками с целью увеличения их продаж и количества размещаемых предложений Выявление потребностей поставщиков и предложение подходящих решений Возврат неактивных поставщиков и развитие текущей базы Ведение клиентской базы и истории взаимодействий в CRM Контроль ключевых показателей по поставщикам Взаимодействие с отделами продаж, продукта, поддержки и аналитики Проведение переговоров и презентаций с поставщиками Кого мы ищем Нам нужен человек, который умеет выстраивать отношения с клиентами и при этом ориентирован на конкретный результат: Опыт работы с клиентами или в B2B-продажах от 1–2 лет Опыт сопровождения клиентов, аккаунтинга или customer success будет преимуществом Умение находить общий язык с разными типами клиентов Грамотная устная и письменная речь Навыки переговоров и деловой коммуникации Умение работать с CRM и вести клиентскую базу Готовность работать с показателями и выполнять план Ответственность за результат и самостоятельность в работе Умение не просто консультировать клиента, а помогать ему получать результат от работы с площадкой Знание казахского языка будет преимуществом Условия Фикс + KPI Работа с крупной базой поставщиков и реальным влиянием на их развитие Возможность профессионального роста внутри компании Обучение за счет компании Дважды в год корпоративные мероприятия за счет компании: новогодний праздник и летний тимбилдинг Корпоративное такси для рабочих поездок Собственные футбольная и волейбольная команды Безлимитный кофе