Начинающий специалист/Специалист колл-центра at Skill Hub — NeverHard

Обязанности: Работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); Обратная связь клиентам в социальных сетях (Instagram, Facebook и т.д.); Обработка заявок из различных каналов продаж; Проведение опросов/анкетирования; Работа с возражениями; Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов. Требования: Свободное владение казахским и русским языками; Грамотная устная речь; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в Call-центре; Знание стандартов телефонного обслуживания; Знание этики делового общения; Навыки работы с возражениями. Условия: График работы 2/2, с 09:00 до 21:00 часов. Заработная плата: 1-й месяй 200 000 теңге на руки, 2-й месяц 250 000 теңге на руки, 4-й месяц 275 000 теңге на руки. Возможность стать частью динамично развивающейся автомобильной компании. Современный комфортный офис в центре города. Карьерный рост и оплачиваемое обучение. Корпоративные мероприятия и выезды. Кофе non-stop, фруктовая среда, пятничный кофебрейк.