NeverHard

Менеджер отдела продаж новых автомобилей at Skill Hub — NeverHard

Менеджер отдела продаж новых автомобилей at Skill Hub in Алматы. Skills: Communication, Customer Relationship Management (CRM), Customer Service, Finance, Insurance. Apply on NeverHard.

Company
Skill Hub
Location
Алматы
Type
full_time

Required skills:

Обязанности: Консультирование клиентов по модельному ряду, комплектациям, техническим характеристикам и преимуществам автомобилей. Выявление потребностей клиента и подбор автомобиля под его запрос и бюджет. Проведение презентаций и тест-драйвов автомобилей. Расчёт стоимости автомобиля, дополнительных опций, сервисов и аксессуаров. Подготовка коммерческих предложений и расчётов по покупке автомобиля. Работа с входящими обращениями: звонки, мессенджеры, сайт, социальные сети и другие каналы. Активная работа с клиентской базой и повторные контакты с потенциальными покупателями. Ведение клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до выдачи автомобиля. Работа с CRM: своевременное внесение информации, постановка задач и контроль следующих контактов. Консультирование клиентов по кредитованию, страхованию, Trade-in и дополнительным продуктам. Взаимодействие с кредитными специалистами, страховыми компаниями, отделом Trade-in и другими подразделениями дилерского центра. Подготовка документов и сопровождение сделки до момента выдачи автомобиля. Выполнение индивидуального и командного плана продаж. Выполнение KPI по конверсии, количеству контактов, тест-драйвам, продажам и дополнительным продуктам. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и работа с возражениями. Работа с рекламациями и нестандартными ситуациями совместно с руководителем. Участие в акциях, презентациях новых моделей и мероприятиях дилерского центра. Требования: Опыт работы в продажах от 1 года ; опыт в автомобильном бизнесе будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность. Умение выявлять потребности и грамотно презентовать продукт. Навыки работы с возражениями и ведения переговоров. Ориентация на результат и выполнение поставленных планов. Готовность работать с большим потоком клиентов и соблюдать стандарты дилерского центра. Уверенный пользователь ПК, знание CRM будет преимуществом. Ответственность, дисциплинированность и внимательность к документам. Умение работать в команде. Презентабельный внешний вид. Готовность к активным продажам и постоянному взаимодействию с клиентами. Условия: Официальное трудоустройство Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы без ограничения по доходу) Корпоративное обучение и поддержку наставника Возможность профессионального и карьерного роста Работу в стабильной компании с сильной командой Современное рабочее место и комфортные условия труда