Ключевой аккаунт-менеджер at SHERIM MEDIA — NeverHard

Ключевой аккаунт-менеджер (Influence-маркетинг) Мы ищем аккаунт-менеджера, который будет отвечать за ключевое — отношения с клиентами и развитие проектов. Обязанности: Вести клиентов: коммуникация, брифинг, выстраивание доверительных отношений Быть основной точкой контакта для клиента и представлять его интересы внутри команды Контролировать проекты на уровне результата (сроки, качество, выполнение обязательств) Работать с ожиданиями клиента и не допускать конфликтов и недопонимания Развивать клиентов: апсейлы, расширение сотрудничества, повторные продажи Удерживать клиентов и увеличивать их LTV Требования: Опыт в маркетинге / рекламе / influence — будет плюсом Сильные коммуникационные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения Умение “держать клиента”, а не просто отвечать на сообщения Ответственность за результат и удовлетворённость клиента Понимание, как работа с клиентом влияет на выручку Системность и умение работать с несколькими клиентами одновременно Условия: Фикс + бонусы (в том числе за развитие клиентов и апсейлы) Прямое влияние на доход и рост внутри компании Возможность вырасти до руководителя направления Работа с интересными проектами и брендами Адекватная команда и выстроенные процессы Если ты умеешь выстраивать долгие отношения с клиентами и партнёрами, и делать так, чтобы они оставались и платили больше - отправляй резюме!