Менеджер по онлайн-продажам (контакт-центр, без холодных звонков) at SENUR — NeverHard

Центр здоровья волос SENUR ищет сильного менеджера по онлайн-продажам, который умеет выстраивать доверительный диалог, выявлять потребности клиентов и записывать их на консультацию. Вы станете первым человеком, с которым знакомится клиент. Именно от вашего общения зависит, доверится ли человек нам и сделает ли первый шаг к решению своей проблемы. Если вам нравится помогать людям, вы любите общение и хотите развиваться в продажах — будем рады видеть вас в нашей команде. Чем предстоит заниматься: — принимать входящие обращения из WhatsApp, Instagram Direct и по телефону (Работа только с теплыми заявками, без поиска клиентов и холодных продаж); — консультировать клиентов по услугам центра; — выявлять потребности и помогать подобрать подходящее решение; — работать с возражениями и записывать клиентов на очную консультацию; — сопровождать клиентов до посещения центра; — работать в amoCRM и вести клиентскую базу; — оформлять договоры и необходимую документацию; — участвовать в обучении и развитии компании. Кого мы ищем: — опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом; — умение выстраивать доверительный диалог; — желание развиваться в продажах; — умение выявлять потребности клиента; — готовность работать с возражениями; — грамотная устная и письменная речь; — ответственность и организованность; — ориентация на результат; — свободное владение русским и казахским языками обязательно. Что предлагаем: — полное обучение продукту и продажам; — прозрачную систему мотивации; — премии за выполнение плановых показателей; — официальное трудоустройство; — график работы 2/2; — обучение по системе Kaizen; — профессиональное и карьерное развитие; — бесплатную диагностику волос и кожи головы; — льготные условия на услуги центра; — поддержку руководителя и дружную команду. О компании SENUR уже более 6 лет помогает людям восстанавливать здоровье волос и кожи головы. Мы используем собственную лабораторию в Алматы, авторскую методику восстановления и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наш instagram: senur.kz Для нас менеджер по онлайн-продажам — это не просто оператор контакт-центра. Это человек, который помогает клиенту сделать первый шаг к решению его проблемы и формирует доверие к компании с первого общения. Для отклика кратко напишите: где вы работали ранее; есть ли у вас опыт в продажах или клиентском сервисе; каким своим профессиональным результатом вы больше всего гордитесь.