Senior/Middle инженер сопровождения BPM и интеграционных сервисов at KMF Банк — NeverHard

Что делать? Сопровождение системы BPM и связанных прикладных и интеграционных сервисов; Оказание технической поддержки пользователям и участие в устранении инцидентов 2 линии поддержки; Мониторинг работы системы и сервисов, обеспечение их стабильной и бесперебойной работы; Анализ логов приложений и диагностика проблем во взаимодействии между системами; Написание и оптимизация SQL-запросов для анализа данных; Создание и поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга системы; Участие в установке обновлений и релизов на продуктивную среду; Взаимодействие с командами разработки и сопровождение прикладных сервисов, а также внутренних и внешних интеграций, включая ColvirExec, AML, 1C, Лимиты, Фабрику данных, MDM, ПКБ, ГКБ, Telemed, DataLab и Antifraud центр. Если у вас: Опыт работы в технической поддержке или администрировании BPM или прикладных систем от 3–4 года; Уверенные знания SQL и опыт анализа и оптимизации запросов; Опыт работы с PostgreSQL и MongoDB; Опыт построения и поддержки мониторинга систем (Grafana или аналогичные инструменты); Опыт диагностики сложных инцидентов и анализа проблем в интеграциях между системами; Опыт работы с системами управления инцидентами (JIRA, OTRS или аналогичные); Опыт работы с GitLab. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; Гибкий график работы (08:30–17:30 / 09:00–18:00 / 09:30–18:30); Ежегодный оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней; Лечебное пособие в размере одного оклада при выходе в отпуск (после 1 года работы, при отпуске от 14 дней). После прохождения испытательного срока: Кафетерий льгот (медицинское страхование, обучение, спорт, развитие детей, авиа- и ж/д билеты); Два дополнительных дня Day Off в год; Гибридный формат работы (2 дня - в офисе, 3 дня - удаленка).