Специалист по взысканию задолженности at RESURS YSYRAPTAMA — NeverHard

Основные обязанности Работа с клиентами, имеющими просроченную задолженность. Телефонные переговоры и переписка с должниками. Информирование о размере и сроках задолженности. Проведение переговоров для погашения долга. Согласование графика и способов оплаты. Контроль выполнения договорённостей. Ведение базы данных и фиксация результатов переговоров. Подготовка отчётности по взысканию задолженности. Работа с большим количеством обращений и звонков. При необходимости — передача сложных случаев в юридический отдел. Требование Грамотная устная и письменная речь. Умение вести переговоры и убеждать. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование компьютером. Ответственность и внимательность. Опыт в колл-центре, продажах, банке или взыскании — желателен. Зарплата оклад + бонус за результат