Responsable des achats et de l'exprience client TI at Hilo Tech — NeverHard

Job DescriptionJob DescriptionSalary: 60 000$ 80 000$ Responsable des achats et de l'exprience client TI Tu aimes ngocier, optimiser et faire avancer les choses? Chez Hilo Tech, nous croyons qu'une excellente exprience client commence bien avant l'installation d'un poste de travail ou la mise en production d'une solution. Nous recherchons une personne organise, proactive et oriente rsultats pour prendre en charge nos achats TI, optimiser nos cots et contribuer directement l'exprience de nos clients. Tu seras au cur de nos oprations, entre les ventes, les projets, les fournisseurs et les quipes techniques. Ton impact chez Hilo Tu seras responsable de transformer les besoins de nos clients et de nos quipes en solutions concrtes, livres au bon moment, au bon cot et avec une exprience sans friction. Ton rle permettra de : Optimiser les cots et protger les marges Assurer la disponibilit du matriel et des licences Soutenir activement les opportunits de vente Coordonner les achats et les livraisons Offrir une exprience client professionnelle de la soumission la livraison quoi ressemblera ton quotidien? Achats et approvisionnement Grer les achats de matriel, logiciels et licences Ngocier avec les fournisseurs Assurer le suivi des commandes Maintenir un inventaire stratgique Soumissions et ventes Prparer des soumissions de matriel et licences Rechercher des alternatives pertinentes Collaborer avec les gestionnaires de compte et les experts techniques Contribuer au succs des opportunits clients Coordination et projets Aligner les besoins des projets avec les achats Coordonner les dlais de livraison viter les blocages oprationnels Exprience client Communiquer avec les clients lorsque ncessaire Assurer un suivi professionnel des commandes Veiller une exprience fluide du dbut la fin Administration et conformit Assurer la conformit des bons de commande Valider les factures Collaborer avec la comptabilit Maintenir une documentation rigoureuse Ce rle est pour toi si... Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation Tu aimes ngocier et trouver les meilleures solutions Tu comprends l'importance des marges et de la rentabilit Tu es l'aise dans un environnement technologique Tu aimes collaborer avec plusieurs quipes Tu es capable de grer plusieurs dossiers simultanment Ce qui te dmarquera Exprience en achats, approvisionnement ou logistique Exprience dans le domaine des TI ou chez un MSP Connaissance des licences Microsoft et des quipements TI Excellentes habilets relationnelles Rigueur administrative et souci du dtail Comment mesurerons-nous ton succs? Les cots sont optimiss Les marges sont protges Les soumissions sont rapides et prcises Les clients sont bien informs Les quipes disposent du matriel au bon moment Les projets avancent sans ralentissement Pourquoi Hilo Tech? Parce que nous sommes une entreprise en croissance qui mise sur l'autonomie, l'innovation et l'amlioration continue. Ici, tes ides comptent. Ton impact sera visible. On aime avoir du fun. Et tu contribueras directement l'exprience de centaines d'utilisateurs et d'entreprises qui nous font confiance. Prt(e) faire avancer les choses?