Reservation & Ticketing Agent / Агент по бронированию и продаже авиаперевозок at Aviareps (Авиарепс) — NeverHard

Сотрудник, занимающий данную позицию, предоставляет клиентам нескольких международных авиакомпаний услуги по оформлению и продаже авиабилетов и сопутствующих услуг. Ключевые обязанности: Осуществляет продажу авиабилетов и услуг от имени авиакомпании (GSA) Обслуживает клиентов по телефону, электронной почте и в офисе Бронирует и ведет расчеты стоимости перелетов и услуг оформляет авиабилеты и ЕMD Вносит изменения в текущие бронирования, оформляет замену и возврат перевозочных документов Продает сопутствующие услуги и программы Работает с виртуальным кассовым аппаратом и ведет ежедневную отчетность Информирует, консультирует и оказывает сервис клиентам в соответствии с требованиями и стандартами авиакомпании Требования: Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше Высшее образование Хорошие коммуникативные навыки; Вежливость, пунктуальность, клиентоориентированность, лояльность Уверенный пользователь ПК Опыт работы в авиакомпании/туристическом агентстве Знание GDS Амадеус. Знание других программ будет плюсом. Условия: Оформление по ТК РК; Работа в международной компании; Премия по результатам работы; Корпоративное обучение; График работы 5/2 с 09.00-18.00