Менеджер по работе с клиентами at Red Service — NeverHard

Red Service — сервисный центр в Астане, специализирующийся на диагностике и ремонте телевизоров. Мы ищем менеджера по продажам, который будет обрабатывать поступающие входящие заявки, консультировать клиентов и доводить их до записи на диагностику и ремонт.Опыт работы не обязателен — всему необходимому обучим. Обязанности: обработка входящих заявок, звонков и сообщений; консультация клиентов по ремонту телевизоров и услугам сервисного центра; выявление потребности и запись клиента на диагностику или ремонт; сопровождение клиента от первого обращения до передачи техники в сервис; повторная связь с клиентами и работа с возражениями; ведение клиентской базы и контроль заявок в CRM; консультация и продажа восстановленных телевизоров; поиск и выкуп неисправных телевизоров, матриц и запчастей через OLX и другие площадки; размещение и обновление объявлений компании; участие в съёмках фото- и видеоконтента для социальных сетей компании. Требования: грамотная устная и письменная речь; умение общаться с клиентами и работать с возражениями; ответственность и внимательность; готовность участвовать в съёмках контента. Владение казахским и русским языками обязательно Условия: доход от 300 000 ₸: фиксированный оклад и бонусы за результат; график работы: 6/1 с 10:00 до 19:00, с готовностью быть на связи вне рабочего времени по входящим обращениям клиентов; работа в сервисном центре в Астане; обучение услугам, скриптам и процессу работы; стабильная работа в развивающейся компании; возможность профессионального и финансового роста. Откликайтесь — мы свяжемся с вами и подробнее расскажем о работе и условиях.