Ночной Receptionist / Ресепшионист at Жылкайдарова М.Н (сеть отелей Ренион) — NeverHard

Renion — это сеть из 5 бизнес-отелей в Алматы , где комфорт сочетается с традиционным казахским гостеприимством. Мы создаем уютную атмосферу для наших гостей, предлагая европейский сервис, вкусную национальную кухню и удобные локации. На данный момент мы в поиске Ресепшиониста в отель Ренион Сити , который готов стать частью нашей команды! Что предстоит делать: Осуществление встречи гостей, их регистрации, размещения и расчета за предоставленные услуги; Обеспечение высокого качества обслуживания и максимального удовлетворения потребностей всех гостей, особое внимания уделяя гостям категории “VIP”; Проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты); Работа в программе "Shelter" (обучение от работодателя при стажировке) Вносить данные по заказам гостей в информационную систему гостиницы; Осуществление процесса бронирования и продаж номерного фонда гостиницы; Предоставление гостям информации об услугах отеля и обработка поступающих заявок и запросов; Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих; Что важно для этой роли: Опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года; Английский - обязателен, продвинутый уровень В2; Внимательность к деталям; Грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость и вежливость в любой ситуации; Опрятный внешний вид и профессиональная подача; Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; 15,000 тенге за смену + 5% от продаж номеров. График 2/2 (ночные смены) с 20:00 до 08:00 Своевременная заработная плата два раза в месяц. Возможности для профессионального и карьерного роста; Обеспечение питанием на рабочей смене; Работа в молодом и энергичном коллективе; Хотите стать частью команды Renion? Откликайтесь на вакансию — мы обязательно свяжемся с вами и пригласим на собеседование.