Руководитель по ИТ-инфраструктуре и поддержке at Микрофинансовая организация «R-Finance» — NeverHard

Цель позиции Создание, развитие и управление ИТ-инфраструктурой и ИТ-поддержкой Компании, обеспечение бесперебойной работы всех инфраструктурных и сервисных ИТ-компонентов, снижение технологических и информационных рисков, а также разгрузка технического директора за счёт самостоятельного управления инфраструктурным блоком. Обязанности: Управление ИТ-инфраструктурой и поддержкой Полное управление ИТ-инфраструктурой Компании (серверы, сети, каналы связи, оборудование, рабочие места, HelpDesk). Обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем головного офиса и филиальной сети. Организация и контроль технической поддержки пользователей (1–2 линия, HelpDesk). Организация резервного копирования, восстановления данных, отказоустойчивости и непрерывности бизнеса (BCP/DRP). 2. Построение ИТ-функции «с нуля / до зрелого уровня» Формирование и развитие ИТ-департамента: структура, роли, процессы, численность. Разработка и внедрение ИТ-регламентов, инструкций, методологий, стандартов. Документирование и сертификация ИТ-процессов. Анализ текущего состояния инфраструктуры и её соответствия бизнес-целям Компании. 3. ИТ-стратегия и развитие Разработка, защита и реализация ИТ-стратегии Компании. Оценка и внедрение новых технологий, оборудования и инфраструктурных решений. Участие в автоматизации бизнес-процессов совместно с бизнес-подразделениями. Долгосрочное ИТ-планирование и технологическое моделирование. 4. Управление ИТ-рисками и информационной безопасностью Обеспечение информационной и сетевой безопасности. Контроль соблюдения ИТ- и ИБ-стандартов. Реагирование на инциденты, предотвращение утечек информации. Контроль корректного использования ПО, оборудования и каналов связи. Соблюдение требований AML/CFT в части ИТ-процессов. 5. Финансы, закупки и подрядчики Формирование и управление ИТ-бюджетом. Рыночная оценка стоимости ПО и оборудования. Организация закупок ИТ-оборудования и программного обеспечения. Управление контрактами с внешними подрядчиками и провайдерами. Контроль оплат поставщикам ИТ-услуг. 6. Управление командой Подбор, адаптация и развитие сотрудников ИТ-департамента. Распределение обязанностей и контроль исполнения задач. Оценка эффективности работы команды. Формирование дисциплины, обучение и развитие компетенций сотрудников. Требования: Высшее техническое образование (ИТ, телеком, информационные системы и др.). Опыт работы не менее 5 лет в ИТ, из них — на позиции старшего специалиста / руководителя. Опыт управления ИТ-инфраструктурой в распределённой структуре (офис + филиалы). Опыт взаимодействия с бизнесом и высшим руководством. Профессиональные компетенции Глубокое понимание: принципов построения корпоративных сетей; серверной инфраструктуры, ОС, сетевого и периферийного оборудования; информационной безопасности и ИТ-стандартов; Опыт: построения HelpDesk и ИТ-процессов; бюджетирования и планирования ИТ-расходов; управления подрядчиками и ИТ-проектами; Навыки управленческой отчётности и презентации решений для топ-менеджмента. Управленческие и личностные качества Сильные лидерские и управленческие навыки. Системное мышление, ориентация на бизнес-результат. Высокая ответственность и самостоятельность в принятии решений. Навыки деловой коммуникации и взаимодействия с нефункциональными подразделениями. Условия: Высокая заработная плата (обговаривается при собеседовании) Официальное трудоустройство Стабильный график работы