Администратор учебного отдела at QSCHOOL — NeverHard

Стань лицом нашей школы - ищем администратора! Обязанности: Поддержка пользователей: консультирование родителей и учеников по вопросам расписания, работы платформы, оплат и документов. Обработка обращений: оперативный прием заявок и сообщений (WhatsApp, телефон, CRM, email). Документооборот и базы данных: контроль подписания договоров/актов, ведение базы данных в актуальном состоянии, напоминание об оплатах. Взаимодействие со смежными отделами: своевременная передача информации кураторам, преподавателям и бухгалтерии. Требования: Образование и опыт: высшее или среднее специальное образование; опыт работы от 6 месяцев (в EdTech, клиентском сервисе, колл-центрах или на административных позициях) будет преимуществом. Цифровые навыки: уверенный пользователь ПК, Google Таблиц/Excel, мессенджеров (WhatsApp) и CRM-систем. Грамотность: безупречная устная и письменная речь, навыки деловой переписки. Личные качества: высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость при работе с возражениями, развитая многозадачность, внимательность к деталям и пунктуальность. Условия: Оклад: 200.000 тнг (на руки) + KPI; официальное трудоустройство График работы: ПН-ПТ: 10:00-19:00 (оффлайн)