Специалист отдела обращения at QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet — NeverHard

Обязанности: * Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие обращения); * Консультирование по вопросам задолженности и способов погашения; * Предоставление информации по договорам и платежам; * Ведение базы данных и фиксация обращений; * Работа с документами и внутренними системами компании. Требования: * Грамотная устная и письменная речь; * Уверенный пользователь ПК; * Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость; * Опыт работы с обращениями от АФР ОБЯЗАТЕЛЬНО, без опыта не рассматриваем; * Умение вежливо вести диалог и находить решения. Условия: * Официальное трудоустройство согласно ТК РК; * Заработная плата: 450 000 тенге на руки + бонусы квартальные * График работы 5/2 (стандартный рабочий день); * Возможность профессионального и карьерного роста; * Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации; * Регулярные корпоративные мероприятия и тимбилдинги; * Бесплатные чай, кофе в офисе; * Комфортное рабочее место.