Администратор (ресепшионист) at Qazna Limited — NeverHard

В частную клинику Millennium Clinic требуется Ресепшионист-оператор Обязанности: Ресепшен: Создание электронной мед.карты пациента Корректное оформление и подписание договора с пациентом Ведение записей пациентов в сетку назначений на консультации Работа с web-кассой Обеспечение обмена информацией, необходимой для качественного оказания услуг пациентов Взаиморасчет по услугам с пациентами (POS-терминал) Оператор Прием и обработка входящих обращений (звонки, мессенджеры, заявки с сайта); Предоставление информации об услугах клиники, их стоимости и правилах подготовки к диагностическим исследованиям (КТ и МРТ); Подбор удобного времени, запись пациентов и внесение данных в медицинскую информационную систему (МИС); Подтверждение и напоминание о запланированных визитах; Соблюдение корпоративных стандартов клиентского сервиса и медицинской этики; Взаимодействие со смежными подразделениями (рентгенолаборанты, врачи-радисты, администраторы) для координации потока пациентов. Требования: Свободное владение казахским и русским языками (грамотная устная и письменная речь); Высокий уровень стрессоустойчивости, эмпатии и эмоционального интеллекта при общении с пациентами; Уверенное владение ПК и оргтехникой; Способность к быстрому запоминанию большого объема специфической медицинской информации (номенклатура КТ/МРТ исследований, противопоказания); Внимательность к деталям, дисциплинированность и умение работать с персональными данными пациентов; Опыт работы в сфере здравоохранения будет преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; Прозрачная система оплаты: фиксированный оклад + хороший бонусный пакет по результатам работы; График работы 5/2, 2/2 (с 08:00 до 20:00); Полный курс первичного обучения и стажировка под руководством наставника; Просьба кандидатам, ищущим временную работу или подработку, не беспокоить. Ищем сотрудника на постоянную основу.