Руководитель отдела продаж at QAZAQ SOUL — NeverHard

Ищем сильного руководителя, который возьмёт на себя продажи и работу команды в Астане и будет отвечать за результат направления целиком. Обязанности: * Ежедневное управление и контроль работы менеджеров. * Участие в найме, адаптации и аттестации сотрудников. * Постоянное обучение команды продажам, продукту и сервису. * Разбор диалогов и реальных кейсов менеджеров, регулярная обратная связь. * Постановка планов и задач, контроль их выполнения. * Формирование сильной команды, которая понимает свои показатели и умеет работать на результат. Требования: * Ответственность за выполнение плана продаж филиала. * Управление онлайн- и офлайн-продажами. * Ежедневный контроль ключевых показателей: план-факт, конверсия, средний чек, количество и качество лидов. * Анализ причин просадки показателей и самостоятельное внедрение решений. * Работа с клиентской базой, повторными продажами и возвратом клиентов. Условия: * Участие в открытии новых пространств Qazaq Soul в Астане. * Подготовка команды к открытию: найм, обучение, распределение зон ответственности. * Организация операционных процессов перед запуском. * Контроль готовности пространства, товара и команды к открытию. Нам точно по пути, если вы: Не ждёте постоянных указаний сверху и умеете самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности. Умеете одновременно работать с цифрами, людьми, клиентами и операционными процессами. Не просто контролируете менеджеров, а способны сами показать, как нужно продавать и обслуживать клиента. Видите проблему → разбираетесь в причине → предлагаете решение → внедряете → контролируете результат. Нам нужен не руководитель-наблюдатель. Нам нужен человек, который воспринимает продажи Астаны как свою зону ответственности целиком: команда, сервис, показатели, товар и результат.