Руководитель отдела по работе с клиентами PSG Academy at Харвест Агро Холдинг — NeverHard

Основные обязанности: организация и развитие продаж услуг Академии; выполнение планов продаж и увеличение клиентской базы; управление командой менеджеров, постановка задач и контроль результатов; ведение клиентской базы и контроль работы в CRM; сопровождение клиентов на всех этапах — от первого обращения до продления договора; проведение презентаций, переговоров и консультаций; подготовка, заключение и сопровождение договоров; организация клиентских, спортивных и рекламных мероприятий; контроль качества сервиса и работа с обратной связью; формирование отчетности по продажам, конверсии и удержанию клиентов. Требования: опыт работы в продажах и клиентском сервисе от 3 лет; опыт управления командой; навыки переговоров и заключения договоров; уверенное владение CRM-системами; опыт организации мероприятий; ориентация на результат, высокий уровень коммуникации и ответственности; интерес к спорту и футбольной индустрии будет преимуществом.