Менеджер по продажам и работе с клиентами (Prestige Horse Club) at ORTA DEVELOPMENT GROUP — NeverHard

Менеджер по продажам и работе с клиентами (Prestige Horse Club) Локация: Астана, трасса Астана–Караганда, 82/1 Важно: клуб расположен за пределами города. Просим заранее оценить удобство маршрута и возможность самостоятельно добираться до места работы. Prestige Horse Club — современный конноспортивный клуб, где профессиональный спорт, любовь к лошадям и высокий уровень сервиса объединены в одном пространстве. Мы ищем администратора, который станет лицом клуба и главным координатором его ежедневной работы. Это позиция для человека, который умеет тепло встречать гостей, уверенно продавать услуги, контролировать расписание и сохранять порядок даже в самые насыщенные часы. Чем предстоит заниматься Встречать гостей и создавать комфортную атмосферу в клубе. Консультировать клиентов по тренировкам, абонементам и дополнительным услугам. Активно продавать услуги клуба и работать с постоянными клиентами. Принимать наличные и безналичные платежи, выдавать чеки и соблюдать кассовую дисциплину. Вести расписание тренировок и запись клиентов. Координировать загрузку тренеров, лошадей и манежа. Контролировать своевременный выход тренеров на смену. Формировать сменные отчёты по выручке и посещаемости. Вести статистику продаж, загрузки манежа и востребованности услуг. Контролировать наличие канцелярии, чековой ленты, бланков и хозяйственных расходных материалов. Поддерживать порядок на ресепшн и в клиентской зоне. Кого мы ищем Нам подойдёт кандидат, который: имеет опыт работы администратором, менеджером по продажам или специалистом клиентского сервиса; умеет доброжелательно и уверенно общаться с гостями; обладает хорошими организаторскими способностями; внимательно работает с оплатами, документами и отчётностью; способен быстро решать текущие вопросы; умеет работать в режиме многозадачности; ориентирован на продажи и возвращаемость клиентов. Опыт работы в CRM-системах, включая 1С:Фитнес , будет преимуществом. Знание английского языка приветствуется. Опыт в конной сфере необязателен — важны интерес к деятельности клуба, ответственность и готовность изучить наши услуги. Что мы предлагаем Сменный график: через день, с 09:00 до 21:00 . Понедельник — общий выходной день для администраторов. Оклад — 400 000 тенге на руки . Дополнительные выплаты по системе KPI и бонусов: за выполнение плана продаж, положительные отзывы, возврат клиентов и сбор анкет. Итоговый размер заработной платы рассматривается индивидуально по результатам собеседования с учётом опыта и компетенций кандидата. Работу в красивом и современном конно-спортивном клубе. Живое общение с гостями и разнообразные рабочие задачи. Возможность влиять на качество сервиса и результаты клуба. Если вам нравится общаться с людьми, вы умеете сочетать гостеприимство с продажами и хотите работать в необычной атмосфере конного клуба — будем рады познакомиться. В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте в клиентском сервисе и продажах.