Préposé.e au service à l’étage, temps plein (H/F/D) at FAIRMONT — NeverHard
Préposé.e au service à l’étage, temps plein (H/F/D) at FAIRMONT in La Malbaie, Charlevoix-Est. Skills: Customer Service, Order Taking, food delivery. Apply on NeverHard.
Company
FAIRMONT
Location
La Malbaie, Charlevoix-Est
Type
full_time
Required skills:
Customer Service
Order Taking
food delivery
Description du poste
Ce que l'établissement vous offre :
Salaire :
17.80$/H + pourboires
Avantages et taux réduits
pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
Hébergement temporaire
disponible ($).
Plan d’assurances
concurrentiel.
Fonds de pension
avec cotisations de l’employeur.
Programme d’aide aux employés
(PAE) offert gratuitement, incluant :
Soutien en santé mentale
Conseils juridiques et financiers
Services en santé et nutrition
Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
Appui pour les transitions de vie
Nettoyage de votre uniforme
sur place.
Repas à faible coût
pendant vos quarts de travail.
La possibilité de vous engager activement
dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
Intégrer une riche culture d’entreprise
:
Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
Ce que vous ferez :
Service aux chambres :
Assurer la livraison des repas, des boissons et des demandes spéciales aux chambres avec professionnalisme, courtoisie et efficacité afin d’offrir une expérience client de qualité.
Prise et gestion des commandes :
Recevoir les commandes des clients, les transmettre avec exactitude aux équipes concernées et assurer un suivi rigoureux afin de garantir un service fluide et conforme aux attentes.
Contrôle de la qualité :
Vérifier l’exactitude, la qualité et la présentation des commandes avant leur livraison afin de respecter les standards de l’établissement.
Organisation et entretien des espaces :
Maintenir les aires de travail, les postes de service et les équipements propres, organisés et conformes aux normes d’hygiène, de salubrité et de sécurité.
Soutien opérationnel :
Collaborer avec les différents départements de l’hôtel et effectuer toutes autres tâches connexes contribuant au bon fonctionnement du service aux chambres.