Менеджер по туризму at Premium Travel Company — NeverHard

МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ Premium Travel Company приглашает в команду менеджера по туризму Мы — туристическая компания с многолетним опытом работы, которая организует индивидуальные и групповые путешествия, продаёт туры, авиабилеты, круизы и экскурсионные программы. Сейчас мы активно ищем человека, которому действительно интересны путешествия, нравится работать с людьми и хочется стать профессионалом в круизном продукте. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Принимать и обрабатывать запросы от туристов и туристических агентств. Подбирать круизы с учётом пожеланий клиента: маршрут, даты, лайнер, длительность, тип каюты, питание и дополнительные услуги. Консультировать по особенностям круизов и помогать клиенту сделать правильный выбор. Рассчитывать стоимость и готовить коммерческие предложения. Оформлять и сопровождать бронирования. Контролировать сроки оплаты, подтверждения и оформления необходимых документов. Вести клиента или агентство от первого запроса до завершения поездки. Работать с партнёрами и круизными компаниями. Работать в CRM и внутренних системах компании. Следить за актуальностью информации по круизным продуктам, тарифам и условиям бронирования. Участвовать в обучениях, презентациях круизных компаний и профессиональных мероприятиях. ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА Опыт работы в туризме от 3 лет . Опыт работы менеджером по туризму, турагентом или с туристическими агентствами будет преимуществом. Понимание процесса продаж и сопровождения туриста. Грамотная устная и письменная речь. Умение внимательно слушать клиента и выявлять его потребности. Ответственность и внимательность к деталям и документам. Умение работать с большим объёмом информации. Готовность изучать сложный туристический продукт и постоянно развиваться. Уверенный пользователь ПК, CRM и систем бронирования. Знание казахского языка будет преимуществом. КАКОЙ ЧЕЛОВЕК НАМ НУЖЕН Нам нужен не просто оператор бронирования. Важно, чтобы человек интересовался путешествиями, умел задавать правильные вопросы и действительно слышал потребности клиента . Круиз — это продукт, в котором важно разбираться: лайнеры, маршруты, категории кают, тарифы, питание, пакеты услуг, дополнительные расходы и особенности разных круизных компаний. Мы готовы обучать, но ожидаем интереса к продукту, инициативности и желания стать экспертом . МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Официальное трудоустройство. График работы 5/2, понедельник–пятница . 1 - 2 субботы дежурные (оплачивается дополнительно) Обучение и полноценное погружение в круизный продукт. Поддержку руководителя и команды на этапе адаптации. Постоянное профессиональное обучение и участие в презентациях круизных компаний. Возможность развиваться в направлении круизного туризма. Перспективу профессионального и карьерного роста. Специальные условия на туристические продукты компании. Возможность участвовать в профессиональных мероприятиях и знакомиться с новыми туристическими продуктами. ПОЧЕМУ PREMIUM TRAVEL COMPANY? У нас можно не просто работать в туризме, а глубоко погрузиться в продукт и стать специалистом, к которому обращаются за экспертным советом . Мы ценим инициативу, ответственность, результат и желание развиваться. Если вам интересны путешествия, нравится общаться с людьми и вы хотите развиваться именно в круизном направлении — будем рады познакомиться с вами.