Менеджер по работе с партнёрами (Partner Manager) at SHAQYR CLEANING — NeverHard

Shaqyr — это казахстанская IT-компания, которая меняет рынок бытовых и ремонтных услуг. Мы создали собственную платформу, которая соединяет клиентов и специалистов и делает заказ услуг таким же простым, как заказ такси или еды. Сегодня Shaqyr уже работает в 7 городах Казахстана и продолжает активно расти. Мы стали официальным партнёром Яндекс , а среди наших партнёров — OLX, Freedom и Naimi . Сейчас следующий этап — выход на рынки Узбекистана и России . Мы масштабируем бизнес, развиваем партнёрскую сеть и усиливаем команду. Если тебе интересно работать в компании, которая находится на этапе активного роста и где результат твоей работы реально влияет на развитие бизнеса — будем рады видеть тебя в команде Shaqyr. Чем предстоит заниматься Вести действующих партнёров компании. Быть основным контактным лицом между Shaqyr и партнёром. Контролировать обработку и выполнение поступающих заявок. Следить за показателями партнёров: конверсия, скорость реакции, процент выполненных заявок и качество работы. Анализировать причины невыполненных заявок и помогать партнёрам улучшать показатели. Регулярно связываться с партнёрами и оперативно решать возникающие вопросы. Контролировать соблюдение стандартов работы Shaqyr. Помогать партнёрам увеличивать количество выполненных заказов и их доход. Вести отчётность по партнёрам и предоставлять руководителю информацию по ключевым показателям. Участвовать в подключении и адаптации новых партнёров. Взаимодействовать с отделами продаж, операционным и техническим отделами. Что мы ожидаем Опыт работы в продажах, аккаунт-менеджменте, клиентском сервисе или работе с партнёрами от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Умение вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения. Ответственность и высокий уровень самоорганизации. Умение работать с цифрами и показателями. Уверенный пользователь Excel / Google Таблиц. Умение самостоятельно решать проблемы и доводить задачи до результата. Готовность много общаться по телефону и в мессенджерах. Опыт работы в IT, маркетплейсах, сервисных компаниях или агрегаторах будет преимуществом. Умение вайбкодинга и умело обращаться с ИИ Личные качества Нам нужен человек, который не просто отвечает на сообщения партнёров, а отвечает за их результат . Важны: инициативность; системность; коммуникабельность; стрессоустойчивость; внимательность к деталям; ориентация на результат; умение работать в режиме многозадачности.