Order Taker (Оператор Room Service) at Crown Star — NeverHard

Обязанности: Приём заказов от гостей по телефону; Вежливое и внимательное общение с гостями; Уточнение деталей заказа и пожеланий гостя; Внесение заказов в систему; Передача заказов на кухню и контроль их своевременного исполнения; Координация доставки заказа в номер; Контроль правильности комплектации заказа; Взаимодействие с официантами Room Service, кухней и другими подразделениями; Соблюдение стандартов сервиса и гостеприимства гостиницы; Работа с обращениями и запросами гостей; Требования: Грамотная и доброжелательная речь; Внимательность и хорошая память; Ответственность и организованность; Умение спокойно работать с несколькими задачами одновременно; Ориентация на гостя; Уверенное владение русским компьютером R-Keeper; Знание казахского, русского и английского языка — обязательно ; Опыт работы в гостинице, ресторане или сфере обслуживания обязательно; Условия: График работы: 2/2; Время работы: 08:00–20:00; Заработная плата: 250 000–300 000 ₸; Официальное трудоустройство; Работа в гостинице; Обучение стандартам работы Room Service; Корпоративное питание;