Специалист по поддержке клиентов at Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан) — NeverHard

Обязанности: Поддержка связи с партнерами, отвечая на вопросы по срокам, ценам и кодам анализов, а также по лабораторным вопросам. Подготовление заявки на расходные материалы. Решение возникающие проблемы, связанные с лабораторной деятельностью. Создание новых контрагентов в CRM и в ЛИС. Заказ необходимой канцелярии для офиса и различные материалы для лабораторных анализов. Печать штрих-кодов для партнеров Создание личных кабинетов Сопоставление кодов в CRM и пересопоставление кодов в тарификаторе Требования: Опыт работы в сфере поддержки клиентов или аналогичной деятельности не менее 1 года. Навыки эффективной коммуникации и решения проблем. Умение работать с Excel и CRM-системами. Умение объяснять сложные вещи понятным языком для людей, не имеющих медицинского образования. Условия: 50% скидка на услуги клиники после испытательного срока. Оформление по Трудовому кодексу РК (официальное трудоустройство). График работы: 6/1, с 9:30 до 17:30 по будням, по субботам с 10:00 до 15:00