Ресепшионист at OMIR SHYMKENT 2025 — NeverHard

Обязанности: Встреча, регистрация и размещение гостей; Оформление заезда и выезда (Check-in / Check-out); Прием и обработка бронирований; Работа с телефонными звонками, обращениями и запросами гостей; Предоставление информации об услугах гостиницы; Ведение расчетов с гостями и работа с кассовыми операциями; Контроль загрузки и статуса номеров; Взаимодействие с housekeeping и другими службами гостиницы; Решение текущих вопросов и обращений гостей; Соблюдение стандартов сервиса и гостеприимства. Требования: Опыт работы администратором/ресепшионистом в гостинице приветствуется; Грамотная устная и письменная речь; Казахский и русский языки — обязательно; Английский язык — приветствуется; Уверенное владение ПК; Ответственность, внимательность, доброжелательность; Презентабельный внешний вид; Умение работать с гостями в стрессовых ситуациях; Готовность работать посменно. Условия: Официальное трудоустройство; Стабильная заработная плата; Сменный график; Питание/форма — по условиям гостиницы; Работа в комфортной гостиничной среде; Обучение стандартам гостиничного сервиса; Возможность профессионального роста.