Менеджер по приёму и размещению гостей at NovaArtStroy — NeverHard

Ищем активного и организованного Руководителя службы по приёму и размещению гостей , который будет сердцем и лицом нашего апарт-отеля. Если вы умеете создавать комфорт для гостей, координировать работу команды и стремитесь к развитию в гостиничном бизнесе — мы хотим видеть вас в нашей команде! Обязанности: Встречать и размещать гостей, обеспечивать высокий уровень сервиса; Координировать работу всех служб апарт-отеля: прием гостей, питание, инженерные службы, уборка и обслуживание; Следить за сохранностью имущества апарт-отеля и эффективным использованием ресурсов; Участвовать в планировании и развитии услуг, акций и стандартов обслуживания; Анализировать отзывы гостей и экономические показатели, улучшать качество сервиса; Подбирать и мотивировать персонал, формировать дружную и профессиональную команду. Требования: Опыт работы в гостиничном бизнесе или апарт-отелях; Клиентоориентированность и организаторские навыки; Умение работать с командой и решать нестандартные ситуации; Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость; Знание иностранных языков будет плюсом.